BedtimePilot 支持
获取 App 与网站使用帮助、报告问题,或处理购买与隐私请求。
联系我们
报告问题时,请提供设备型号、系统及 App 版本、复现步骤和预期结果。请勿发送密码、银行卡信息或不必要的健康数据。
订阅、恢复购买与退款
月付和年付方案会自动续订;Lifetime 是一次性购买。在 iPhone「设置 > 你的姓名 > 订阅」取消或管理订阅。删除 App 不会取消订阅。恢复订阅或 Lifetime 购买时,请使用原购买 Apple 账户,在 App 订阅页面选择「恢复购买」。
提醒没有响?
确认 App 内的提醒已启用、时间正确,并检查系统的通知或闹钟权限、音量及专注模式。网站不会触发系统闹钟;重要安排请单独设置备用闹钟。
数据与使用帮助
BedtimePilot 无需账户,网站与 iOS App 也不会自动同步。网站计划保存在当前浏览器,可在「数据与偏好」导出备份或清除。iOS 规划数据保存在设备上;可删除单个计划与清单,卸载 App 可移除其本地数据,但独立管理的设备备份可能仍保留副本。
清除本地数据不会删除已提交的反馈或候补名单邮箱。如需访问、更正或删除这些信息,请发送邮件联系我们。
常见问题
BedtimePilot 是规划工具,不是睡眠追踪器或医疗服务。它不会测量睡眠阶段,也不提供诊断或治疗。网站关闭后不会安排系统闹钟,重要事项请保留独立闹钟。